In seguito alla riforma della professione delle guide turistiche è stato varato l'Elenco Nazionale delle Guide, a cura del Ministero delTurismo.
L'elenco è uno strumento utile per permettere a chiunque di verificare i dati abilitativi delle guide, potendo, così, garantire la piena aderenza alle normative di legge. Una guida turistica abilitata è tenuta ad iscriversi all'elenco per poter esercitare la professione. Usufruire di servizi di guida turistica non abilitata o non iscritta all'elenco comporta, ai sensi della nuova normativa, sanzioni amministrative anche per chi le procaccia. Il cliente finale, infatti, ha il diritto di avere indicato il nome della guida che lo accompagnerà e il relativo numero di iscrizione all'Elenco, che può essere fornito o direttamente o tramite QRcode. WelcomeLecce invia a tutti i suoi ospiti un ticket di servizio in cui si indicano tutti i riferimenti della guida e il numero di iscrizione, per offrire un servizio che sia non solo conforme a quanto stabilisce la legge, ma anche utile a pianificare l'esperienza, in un'ottica di assistenza e di garanzia dei nostri visitatori.
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